01.C.1 - Localizar al Cliente
01.C.1 - Localizar al Cliente
PROCESO PARA CONSULTAR CÍRCULO DE CRÉDITO
•Primeramente, se debe localizar al cliente al cual se le realizará la consulta. Para ello, ingrese al módulo de Clientes, posteriormente a la opción de Listado General, y una vez identificado el cliente, seleccione la opción de Editar.
•Dentro de la pantalla de edición del cliente, se encuentra el botón “Consultar Círculo”, desde el cual se podrá realizar la consulta correspondiente.
REQUISITOS PREVIOS PARA CONSULTA VÍA API
•Primeramente, es necesario contar con el servicio de consulta vía API contratado con Codigo01.
•Posteriormente, se deben tener configuradas y activas las credenciales para realizar la consulta directa vía API.
IMPORTANTE
•Los datos que serán validados deben estar previamente capturados en el sistema antes de realizar la consulta.
PANTALLA 1 - VERIFICA INFORMACIÓN PERSONAL
•En esta pantalla se validan los datos personales del cliente antes de realizar la consulta. Es importante confirmar que la información sea correcta y completa, ya que de ello depende la precisión del resultado obtenido.
VALIDACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
•Codigo01 verifica que todos los datos básicos del cliente se encuentren previamente capturados antes de realizar la consulta a Círculo de Crédito, permitiendo además mantener un historial de consultas dentro del sistema.
•El resultado de cada consulta guarda el score en el campo “Puntos Buró/Círculo”, el cual es utilizado por la financiera como parte de los criterios para la aprobación de crédito.
•Los campos que se validan son: Primer Nombre, Apellido Paterno, Apellido Materno, Fecha de Nacimiento, RFC y Nacionalidad.
PANTALLA 2 - VERIFICA DOMICILIO
DATOS DE DOMICILIO Y PROCESO DE CONSULTA
•Los datos que se validan en esta sección son: Calle/Avenida, Código Postal (CP), No. Exterior, No. Interior, Colonia/Población, Delegación/Municipio, Ciudad y Estado.
Estos campos permiten confirmar la ubicación completa del domicilio del cliente.
•Una vez validada la información, se debe oprimir el botón “Consultar Círculo”, tras lo cual se mostrará la pantalla de confirmación.
•El enlace de consulta contiene la ruta de las APIs de Codigo01, incluyendo el servicio correspondiente (en este caso, Círculo de Crédito) y el ID del cliente.
Por ejemplo, en la imagen mostrada, el número de cliente es 100-9207.
CONFIRMACIÓN DE CONSULTA
•Una vez revisada la información, se debe oprimir el botón “Confirmar y Abrir” para proceder con la consulta al servicio de Círculo de Crédito.
•El resultado del Score se guarda en el campo “Puntos Score Buró/Círculo”, disponible al editar el cliente en la sección Información Complementaria – SAT/Buró.
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