65.5 - Cuentas Desactualizadas

•Un formato similar al que se muestra es el que envía el Círculo para Actualizar.

•La razón principal es la cantidad de meses sin reportar la cuenta o sin reportarla como cerrada.

•La primer columna que se llama Nivel de Desactualización contiene la cantidad de meses sin reportar esa cuenta.

•Cuando es necesario registrar una cuenta como Cerrada, se puede realizar directamente en el portal.

•Otra forma es enviando un archivo adicional en Excel en formato CSV el cual debe tener la siguiente información en las columnas siguientes:

•Columna 63 - monto a pagar en ceros.

•Columna 71 - saldo actual en ceros.

•Columna 83 - saldo insoluto en ceros.

•Columna 86 - intereses en ceros.

•Columna 88 - núm días vencidos en ceros.

•Columna 75 - pago actual -V.

•Columna 67 - Poner Fecha de Cierre.

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