89b - Asignar Zonas y Orden
89b - Asignar Zonas y Orden
•Una vez definidas las zonas, se procede a asignar cada crédito a la zona correspondiente.
•Posteriormente, los créditos de cada zona se ordenan para que el proceso de cobranza se ejecute exactamente en ese orden.
PROCESO PARA ASIGNAR ZONAS Y ORDEN DE COBRANZA
En la parte izquierda del reporte se muestran los campos ID Crédito, Cliente, Número de Pagos, Saldo y el Abono que debe cubrir el cliente.
En la parte derecha del reporte se muestran los campos Frecuencia, Agente, Coordinador, Zona (incluyendo el número de orden) y Orden de Cobranza.
•El agente es la persona responsable de realizar directamente la cobranza al cliente.
•El coordinador es quien supervisa a un grupo de agentes. En este caso, Papaloapan coordina la cobranza de la Zona Sur y Zona Centro, así como a los agentes Alcorta y Armando.
•Por su parte, Luis de Luisa coordina la cobranza del agente Sara Rivera y de la Zona Norte.
•La App Móvil de Código01 ordena la ruta de cobranza primero por número de zona y posteriormente por el orden asignado dentro de cada zona.
•Por ejemplo, el orden general de cobranza sería: 1-Sur, 2-Norte, 3-Centro.
•Dentro de cada zona existe un orden interno de cobranza.
•En la Zona 3 – Centro, el orden interno no afecta, ya que todos los registros tienen el valor 0.
•Sin embargo, en la Zona Norte sí existe un orden interno compuesto por 7 números consecutivos, que representan la secuencia de cobranza dentro de la zona.
•De igual manera, en la Zona Sur aparece un orden interno con 4 números consecutivos.
•En resumen, la App Móvil de Código01 organiza la ruta de cobranza primero por el número de zona, y luego por el valor de la columna "Orden" dentro de cada zona.
•Directamente se pueden editar los campos de Agente, Coordinador, Zona y Orden de Cobranza.
•Posteriormente, se debe oprimir el botón Guardar para aplicar los cambios.
FILTRAR POR ZONA, COORDINADOR O AGENTE
•Desde la Búsqueda Rápida se puede filtrar la información para trabajar de manera más eficiente por secciones, ya sea por Coordinador, Agente o Zona.
Clave: cred_89b
Creado con el Personal Edition de HelpNDoc: Generador de ayuda multiformato con todas las funciones